"Тренинг максимальных продаж"

"Тренинг максимальных продаж"

Книга руководителя Центра профессиональной подготовки РЕСО-Гарантия Ивана Рыбкина "Тренинг максимальных продаж" (М.: ИОИ, 2004.- 176 с., тираж 5 тыс. экз.) вышла при поддержке РЕСО-Гарантия в издательстве "Институт Общегуманитарных Исследований".
Книга "Тренинг максимальных продаж" предназначена для людей управляющего звена, которые занимаются развитием агентской сети. В РЕСО-Гарантия за это отвечают менеджеры и заместители директоров филиалов – именно для них и написано это подробное руководство по проведению тренингов.
Новое издание рассказывает о такой системе подготовки сотрудников, которая позволяет проводить обучение в максимально сжатые сроки. Книга ставит своей целью научить управленцев проводить тренинги, которые: познакомят агентов с системой продаж физическим лицам, научат продавцов работать с текстовыми клише, управлять клиентом, а также анализировать основные ошибки начинающих продавцов.
В тренинге рассматриваются вопросы, связанные с построением оптимальной стратегии продажи различных продуктов, услуг при индивидуальной беседе; эффективное использование преимуществ продуктов; организация позитивного контакта и выбор правильной психологической дистанции между продавцом и клиентом.
Особое внимание в книге уделено отработке действий продавцов на начальных этапах работы – создание базы поиска, получение рекомендаций и др.