Внимание!

РЕСО-Гарантия урегулирует страховые случаи в районах стихийных бедствий в упрощенном порядке. Для подачи заявления справки из МСЧ не требуются.
Пошаговые консультации по порядку действий – на федеральной горячей линии 8 (800) 234-18-02 (круглосуточно, звонок бесплатный) и в филиалах компании в Новотроицке: +7 (353) 763-51-80 и Оренбурге: +7 (353) 243-06-03 – с 8:30 до 21:00.

Закрыть

Вопросы и ответы по ветеринарным консультациям

Кто может быть страхователем и какое количество животных можно застраховать?

Страхователями могут быть только физические лица. Можно застраховать до 5 питомцев не старше 20 лет. Стоимость полиса на каждое животное составляет 900 рублей – это самая низкая цена на страховом рынке на аналогичные полисы. Плюс если страхуете от 3 до 5 животных, то применяется скидка до 10%.
Полис начинает действовать через 5 дней после покупки.

Телеконсультации специалистов доступны в любое время?

Терапевт из клиники нашего партнера по телеветеринарным консультациям ООО «Кот и Пес» консультирует 24/7, специалисты – по предварительной записи. Связаться можно из любой точки мира при наличии доступа к интернету и/или телефона.

Если питомцу потребовалась неотложная помощь, то можно ли обратиться по полису в ветеринарную клинику?

При необходимости очного визита к ветеринару мы поможем бесплатно подобрать клинику в вашем городе на выбор (не менее 2-х вариантов). Но стоимость лечения полисом не покрывается.
Рекомендуем при потребности оказания питомцу срочной экстренной помощи не тратить время на разговоры и везти его в ближайшую клинику.

Сколько раз по полису можно обратиться за медицинской помощью?

Количество обращений онлайн неограничено, Вы можете обращаться в любое время и по любому вопросу, касающегося здоровья Вашего любимца.

Можно ли страховать животных в питомниках?

Мы принимаем на страхование только домашних животных, живущих в семьях

Можно ли страховать собак, живущих на улице в специальных вольерах?

Можно, если это не «рабочее», а домашнее животное.

У меня дома живет 12 кошек. Я могу застраховать всех? Это можно в одном полисе или надо оформить несколько договоров?

Мы можем принять на страхование только 5 кошек у одного хозяина.

Я владелец 3 собак. Можно застраховать всех сразу?

Да, можно застраховать до 5 питомцев в одном полисе.

У меня собака, у мамы кошка. Надо оформлять два разных полиса или можно оформить один?

Как Вам удобно. Можно два разных или один общий. Стоимость на каждого питомца рассчитывается отдельно и составляет 900 рублей на одного.  Если оформляете один полис, то для каждого питомца просто укажите номер телефона владельца, чтобы именно он мог пользоваться услугами ветеринаров.

Я не знаю, сколько точно лет моему коту, т.к. подобрала его в подъезде. Можно указать примерный возраст?

Да, можно. Если Вы когда-либо были в клинике у ветеринара, то, скорее всего, Вам указали примерный возраст любимца.

Обновлено Tue Oct 10 18:04:40 MSK 2023 в Tue Oct 10 18:04:40 MSK 2023