Страховой случай по Зелёной карте

Что делать в случае ДТП за рубежом?
  • Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки перед местом ДТП
  • Сообщите об аварии в дорожную полицию: для стран ЕС единый номер для звонков в ЧС – 112
  • Если есть пострадавшие, вызовите скорую медицинскую помощь (для стран ЕС – номер 112). До прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим
  • По возможности получите номера телефонов очевидцев, прежде чем они покинут место аварии
  • Заполните европейскую форму  Извещения о ДТП
Где произошло ДТП?
За рубежом
В России
За рубежом

Советы, как вести себя в случае ДТП за рубежом

  • Не подписывайте документы, смысл которых вам непонятен!
  • Если не удается заполнить европейскую форму Извещения о ДТП (Accident statement) или получить ее копию, запишите номерной знак (знаки) и марку (марки) автомобилей (прицепов, полуприцепов) - участников аварии.
  • Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро "Зеленая карта" страны, на территории которой произошла авария. От другого участника аварии получите аналогичным способом информацию о его полисе обязательного страхования владельцев транспортных средств.
  • Рекомендуем сфотографировать место происшествия, транспортные средства – участников ДТП, и полис другого участника аварии.
  • Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП, если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошла авария, или сфотографируйте его, если выдача документа не предусмотрена.
  • Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с аварией (в ряде стран, в случае если вы признаны пострадавшим, вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов).

Если Вы являетесь виновником ДТП:

  • Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро "Зеленая карта" страны, на территории которой произошла авария (телефоны и адреса бюро смотрите на оборотной стороне вашей Зеленой карты).
  • Сообщите о факте ДТП в свою страховую компанию на адрес электронной почты: zelkarta@reso.ru 

Если Вы потерпевший:

  • Получите у виновника отрывную копию Зеленой карты, а при ее отсутствии номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро "Зеленая карта" страны, на территории которой произошла авария. Сфотографируйте полис второго участника ДТП.
  • Для получения страхового возмещения обратитесь в страховую компанию виновника ДТП и действуйте согласно их рекомендациям, Если гражданская ответственность виновника ДТП не страхована, обратитесь в бюро Зеленая карта страны ДТП. Контактные данные бюро Вы можете найти на обороте вашего полиса Зеленая карта.

 

В России

При ДТП на территории России

Если вы стали участником аварии, виновником которой признан иностранный водитель, застрахованный по полису «Зеленая карта» в одной из зарубежных компаний, вам необходимо сообщить о ДТП в Российский союз автостраховщиков (РСА)*.

В рамках РСА создано национальное бюро «Зеленая карта», сотрудник которого перенаправит вас в страховую компанию-участницу системы «Зеленая карта» в России. Вашу претензию будет урегулировать российская страховая компания.

У виновника получите отрывную копию Зеленой карты или сфотографируйте ее.

Рекомендуем сфотографировать место происшествия, транспортные средства участников ДТП.

Если вы признаны виновником подобной аварии, урегулирование происходит в соответствии с законодательством об ОСАГО.

*В соответствии с ФЗ №40 от 25.04.2002 контроль за работой системы «Зеленая карта» в России возложен на Российский союз автостраховщиков (РСА). Всю информацию вы можете узнать в информационном центре РСА по телефону +7 (495) 641-27-87

Задать вопрос:
+7 (495) 730-30-00
В ближайшем офисе
+7 (495) 641-27-87 Российский союз автостраховщиков
Обновлено 19.09.2022 в 16:59