Страховой случай по ДМС

• Обратитесь в течение 4-х дней с момента контакта с клещом в любую клинику, адрес которой есть в памятке к страховому полису.
• Если памятки нет, звоните по телефону, указанному в полисе или +7-495-956-11-66, 8(800) 234-57-37.
• Если нет возможности связаться с компанией или не подходит клиника, обратитесь в любую муниципальную клинику и самостоятельно оплатите услуги. При покупке лекарств в аптеке сохраните товарный чек. Мы вернем вам деньги, если это предусмотрено страховой программой.
• Обязательно сообщите РЕСО-Гарантия о госпитализации, если она потребовалась.
  
  Внимание! Не выбрасывайте клеща, принесите его в клинику для исследования. Не обрабатывайте клеща спиртом, маслом или едкими жидкостями самостоятельно, он может стать непригодным для анализа на наличие инфекций. 

Если понесли самостоятельные расходы в связи с укусом клеща

Если Вы обратились в муниципальную клинику и понесли расходы на лекарственные препараты в случае, если их там не оказалось и пришлось покупать и медицинские услуги, в течение 30 дней обратитесь за компенсацией в любой офис РЕСО-Гарантия в своем городе.

Для получения выплаты предоставьте документы:
• Заявление (скачать бланк заявления)
• Страховой полис или сертификат и чек, подтверждающий оплату полиса
• Медицинскую документацию об обращении за медицинской помощью в связи с укусом или наползанием клеща (дата обнаружения и осмотра врачом, диагноз, описание результатов лабораторных исследований и перечня инфекций, описание объема проведенной профилактики и лечения, назначенные медикаменты)
• Оригинал счета медицинской организации за оказанные услуги на фирменных бланках с соответствующими подписями и печатями
• Оригинал товарного чека с перечнем лекарственных средств при приобретении в аптеках
• Иные документы по запросу страховой компании, необходимые для принятия решения о страховой выплате